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御縁でつながった建設会社。こまかい気配りに、顧客満足度は満点でした!

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今回お届けするのは、住吉区にマ ンショ ンを建設された大阪市のFオーナー様のお話を聞いてきました。Fオーナー様と進和の出会いは少し変わっていました。今回建築を任せて頂いた理由とは?

 

進和建設のことは、いつ、 どうやって知りましたか?

マンションを建てようかということを悩んでいるときに 、たまたま同じマンションの方が建設会社に勤めているというこ とが分かったんです。それが進和建設との出会いのきっかけです。だから進和さんの印象っていうのは、その営業の方なんですよね。相談にも乗ってもらって 。

 

今回、進和建設を お選びいただいた理由は?

もう営業の 人柄やっ たね。もともと建設会社に勤めてるとか知らずにいたわけやから。縁やと思ったんですよ。家も近いし、話もおもしろい!  話が広いし、早いんですよね。

 

建てるまえに不安はありませんでしたか?

ほんまに普通と違うからね。営業の人柄やったからね。不安はあんまりなかったですね。あと銀行さんも大きかった。前のマンション建てたときに苦労したから、結構調べてね。融資をお願いしていた銀行から、「 しょうもない建設会社では無理です。 」と言われてたんですよ。それで進和さんなら問題ないと。こ れが大きかったかな。だから、不安っていうのはほんとになかったですよ。

 

建設が始まってからどんなお気持ちでしたか?

良心的な会社やなーって思いましたね。現場監督もきっちりしてるなーと思ったし。進和さんは提案が多くて助かりました。今回は、外観はコマシなかたちにしたかったけど、これといったこだわりもなかったからおまかせにしててね。だから、ほんとによかったよ。

 

進和にはどういった印象をお持ちですか?

あと、やっぱり50年の歴史は大きい ですよね。 50周年の記念式典に参加したときに初めて代表にお会いしたんやけど、「 あー、なるほどな。 」って納得したんですよ。営業、社長のお人柄が反映された企業だと思いましたね。言われて建てるのは当たり前じゃないですか。だからそれ以外を見てしまうんですよね。ほんまにちょっとしたことですけど。不具合出た時の 対応とか。きっ ちりされてるんですよね。それが、式典にでて納得できたんですよ。足並み感が揃ってる会社ですよね。だからお客様満足は満点です。

 

最後に進和への メッセージをお願いします!

0周年も呼んでください( 笑) 。きっちりしたとこ ろで建ててもらえたから、よそにススメられるもの ができたって思いますよ。だから次に建てる時も進和さんにお願いをしようと思ってます。