スタッフブログ

2017.03.31(金)

#西田 泰久

建物を販売する仕事の意味

最近、建物を販売する事について、 考えるようになりました。 お客様は一体、弊社に何を期待しているのか? そんな事を良く考えるようになりました。 お客様からすれば何千万円、大きければ、 何億円の建物を購入して頂くという仕事です。 私や進和建設 と お客様との約束は、 「良い建物をお客様に提供する事」 この前提は絶対に崩してはいけない。 お客様との前提を崩してはいけないので、 販売する営業社員は責任があるという事を自覚 しないといけないと思いました。 この責任を感じている販売担当は、 一体どれぐらいいるのだろうと感じました。 この約束を守る事が、販売する社員と会社の役割です。 そして、 建物を建築する工事はお客様の想いを反映した、 きちんとした建築物を建てないといけない。 その約束を果たさないといけない。 工事の社員はその事を守らないといけない。 その営業と工事が約束を守る事で、 お客様の幸せを実現する事が出来るのです。 もっと責任を持って仕事をしなければならない。