経営の極意～テナントリテンションを高める実際の事例④～

ちょっと特殊な事例をご紹介します。

とある学生が多い地域に賃貸マンションを所有しており、

入居者の80％以上が学生。

そこで、オーナー様が実践されていることは、

「入居者限定！コピー機の無料利用」

です。※実はコピー機の横に良心市のように箱は置いて

あります。

学生さんって結構、コピーを利用することが多いわけです。

そこで、エントランスに業務用コピー機を設置し、

入居者さんは無料で利用できるようにしています。

本来であれば、コンビにまで行かないといけないとこを

マンションのエントランスで出来る。

このようなマンションってなかなかないです。しかし、ちょっと

したアイデアで入居者さんの生活利便性は上がります。

ましてや、社会人であっても書類のコピーができることは

マイナスではありません。

このように、入居者さんの生活をいかに良くするか、ということを

日々考え、少しの工夫で入居者満足を実現することが

できるのです。