スタッフブログ

2015.12.10(木)

#坂本 遼太

Airbnbホストが5評価を獲得するための方法④と⑤

全部で7つあるうちの今回は4つ目と5つ目です。

4.スムーズなチェックイン

前回お話しした資料作成はこれを行うために必要なものです。おさらいしますと

スムーズなチェックインを可能にする方法
・空港から物件までの行き方(地図PDF)
・最寄駅から物件までの行き方(写真付き地図PDF)

などを使ってわかりやすく説明してあることが大切です。

5.ゲストと少しでも会うことで評価はアップ

5評価を得やすいのはホストとゲストとのコミュニケーションがもっとも多いシェアルームです。

ゲストは単に安い宿泊施設で泊まりたいだけではなく、その国や地域の文化などに触れてみたいと思っています。それをさらに高めてくれるのがホストとのコミュニケーションであり、実際に住んでいる人から情報を得られることです。

地元の人しか知らない情報やおいしい食事場所など教えてあげることで評価は上がります。