スタッフブログ

2017.06.03(土)

#三木 涼

空室対策ともう一つ大切なこと

 

こんにちは! 

最近はとても暑い日もあれば、たまに肌寒い日もありますよね!

皆さんも体調管理気をつけましょう!

 

さて、賃貸経営をされているオーナー様にとって、

「空室」は一番の悩みであり、

ご自身で「空室対策」をされているオーナー様もたくさんいらっしゃると思います。

 

しかし、満室経営を続けていく上で、もう一つとても大切な考え方があります。

 

それが、

「テナントリテンション=一度住んでもらった人に長く住んでもらう」

ということです。

 

確かに、空室を埋めるノウハウやアイデア、人脈は最低限必要だと

思いますが、そもそも空室が出なければこのような心配をする必要が

ありません。

(※転勤などやむを得ない事情での退去は必ずあるので、やっぱり大切です)

 

テナントリテンションを高めるためには、お客満足が大切です。

オーナー様のお客様は誰か?

それは「入居者」です。

 

入居者満足を高めることで、

「このマンションから出たくない」

「ここでしかこのような暮らしはできない」

「友達にも勧めたい!」

というような声を集めることです。

そうすることで、長期入居を可能にし、空室で頭を悩ませることもなくなります。