電話でのこころがけ

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管理部にいるため、電話対応が多い毎日。

多くの企業様やお客さまの電話対応をさせて頂いています。

たくさんの方とお話していて本当に思うのが、

電話だからこそ一言一句、抑揚や声のトーン、気をつけないといけないなーということです。

すごく丁寧で気持ちのいい対応を受けたとき、こちらも嬉しい気持ちになります。

電話も立派なコミュニケーションの一つ。

顔も合わせたことない相手様に、電話の対応1つで印象を悪くなんてさせたくありません！

良い企業様の対応をみならって、日々改善し、気持のよい対応を管理部３人で目指していきます（＾＾）

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