スタッフブログ

2012.11.29(木)

#木谷 友美

研修旅行inバリ④

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印象に残ったこと、

第一位!!!

 

アマンヌサリゾートにて、ジェネラルマネージャーの講演を聞けたこと

 

社長と新入社員1期生の先輩が交わした7年前の想いが実現したのです。

いきなりのアポイントで、こんな団体を受け入れてくださったアマンの方々に本当に感謝。岡田さんにも本当に感謝。

そしてこの場に全社員を連れてきたくださった社長に感謝。

感謝感謝感謝、そして感動、のひとときでした。

 

本当に顧客満足に力を入れられている。

しかしその裏にある、社内満足がとても印象にのこりました。社内満足が高いからこそ、お客様にもより高いサービスができるのではないでしょうか。

社内全体が細かいところにまで日ごろから気に変えけれるような心配りになっている、本当に素敵なリゾートホテルでした。

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